boitier Fibre a l'exterieur est ouvert

[didierva05]

Bonjour,

je suis en lotissement et relié a la fibre SFR depuis presque 1 an

j'ai remarque hier que le boitier fibre qui est a l'exterieur de ma maison ( sur poteau EDF ) etait ouvert et il semblerait que certains brins optiques sortent de celui-ci. du coup je n'ai pas osé le fermé

qui dois-je contacter pour cela. a noter que c'est SFR qui a installé la fibre dans ma ville en 2019 (13120 gardanne)

merci

Didier

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour il existe un site spécifique pour signaler les dommages de matériel réseau et il est présent en bas des pages de la communauté : https://dommages-reseaux.sfr.fr/#sfrintid=FS_Signaler-un-dommage-reseau