Bonjour,
J'ai emménagé il y a 1 an dans une maison neuve comme mes 3 voisins...
J'ai déjà beaucoup bataillé pour avoir l'ADSL...
SFR est détenteur de la fibre sur ma commune et dans ma rue...
Mes 3 voisins ont la fibre chez des opérateurs concurrents...
Et moi, je ne suis pas éligible !!! quel comble non?!
J'ai donc fait appel à SOSH chez qui sur le site internet, je suis éligible. Le technicien est venu hier et n'a pas pu installer la fibre car il manque un boitier.
Lorsque je contacte le service technique SFR, la personne n'a pour réponse que de me passer le service commercial. Il est bien connu que les commerciaux sont ceux qui s'occupent de l'installation des réseaux alors que le service technique s'occupe de la vente....
Et j'ai droit à "à mon niveau je ne peux rien faire"
Alors je vous le demande, à qui s'adresser? Qui est en mesure de venir installer ce malheureux boitier???
SFR est une vaste blague!!!
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