après installation de la fibre je peux appeler avec le fixe par contre je ne recois plus de communications ( je suis sur répondeur)

[seillierre01]

après installation de la fibre je peux téléphoner avec le fixe par contre je ne recois plus d'appels . je suis sur boite vocale

[phenix8 · Accepted solution]

Bonjour @seillierre01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ! 😀

L'activation complète du service "Téléphonie" intervient généralement sous 4 jours après le raccordement Fibre. En attendant, vous pouvez essayer d'activer le transferts d'appels entrants vers une ligne mobile. 

Si le problème persiste, je vous invite à contacter un webconseiller par message privé sur les réseaux sociaux ( Twitter ou Facebook ) en indiquant votre Nom, prénom, adresse et numéro de ligne.

Remarque : lors d'une communication privée sur Facebook avec le BOT, veuillez taper expressement "parler à un conseiller".

N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation,

Bien à vous,