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Réponse certifiée par SFR Question résolue

1ans et toujours pas la fibre

anthonybe04
Visiteur

bonjour, cela fait maintenant 1 ans que la fibre est dans mon quartier mais je ne suis toujours pas éligible, y'aurai t-il des plannings de raccordement prévu de chaques rues , pour savoir combien de temps nous allons attendre ? rue pierre corneille --> 5méga en adsl , impossible d'être a deux appareils sur la connection ;/ Dans certain village paumé , ils ont la fibre à 800méga et nous à Amiens dans certaine rue c'est l'âges de pierre... ! avant d'inventé des 5g déployé toutes vos offres partout en france .

Sur ceux bonne journée.  

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

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phenix8
Client Top Contributeur

Bonjour @anthonybe04 ,

 

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

 

Après vérification, la PM a bien été installée dans votre quartier mais il faut attendre que les PB soient disposés dans votre rue ( pas de délai précis ). Votre temps d'attente peut paraître excessif mais les travaux durent entre 12 et 18 mois. Par ailleurs, de manière générale, l'installation des équipements a pris du retard avec les restrictions sanitaires de l'année 2020.

 

 

plan_quartier.png

 

 

La mise en place de boitiers blancs ou de PMi ( petite armoire de rue près des immeubles ) à proximité de votre domicile sera un bon indicateur d'une éligibilité prochaine ( compter environ 3 semaines pour mise à jour du SI ).

 

Bien à vous, 

 

 

Théo.
1 RÉPONSE 1
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phenix8
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Bonjour @anthonybe04 ,

 

Bienvenue sur le Forum SFR ! 😀

 

Après vérification, la PM a bien été installée dans votre quartier mais il faut attendre que les PB soient disposés dans votre rue ( pas de délai précis ). Votre temps d'attente peut paraître excessif mais les travaux durent entre 12 et 18 mois. Par ailleurs, de manière générale, l'installation des équipements a pris du retard avec les restrictions sanitaires de l'année 2020.

 

 

plan_quartier.png

 

 

La mise en place de boitiers blancs ou de PMi ( petite armoire de rue près des immeubles ) à proximité de votre domicile sera un bon indicateur d'une éligibilité prochaine ( compter environ 3 semaines pour mise à jour du SI ).

 

Bien à vous, 

 

 

Théo.

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