Bonjour, un technicien est venu m'installer la fibre hier, le problème, c'est qu'il a installé la prise fibre sur la prise antenne collective et de ce fait je ne peux brancher la télé de ma chambre sur l'antenne collective! SFR me propose de faire venir un technicien pour en poser une, mais cela me coutera 60€ pour le déplacement + 60€ pour la prise. je suis en colère car c'est le technicien qui a fait une erreur, il aurait dû laisser un accès à l'antenne collective et c'est inadmissible de me faire payer la somme totale de 120€! Cela vous est il déjà arrivé, et comment je dois procéder pour qu'on me remette l'antenne collective sans payer une telle somme! merci de vos réponses.
