La méthode que j’ai donné n’est valable que pour les abonnés fixe et mobile et qui ont associé leurs compte. Le redémarrage ne donnait rien. Sûrement que de ton côté il y avait un autre problème essentiellement sur La box.
Même en désinstallant tout et en réinstallant tout ça ne fonctionnait pas. Seule la desassociation des comptes fonctionne et on ne plus le message comme quoi seuls les abonnés peuvent bénéficier du service.
Super! Explications très claires et efficaces. J’ai fait, j’ai constaté, ça a marché ! Dommage que depuis plus de 6mois et malgré 2 ou 3 appels à SFR je n’ai jamais eu l’ombre d’une solution. Maintenant j’ai un autre souci car je n’arrive plus à accéder à mon compte par adresse mail comme identifiant.. Merci à vous.
Non mais ça y est . J’ai pu me connecter depuis mon PC. C’est sur mon IPad que j’avais souci. J’accède maintenant indépendamment à mon numéro mobile, ma ligne principale avec mon mail comme identifiant et au mobile de mon épouse que j'avais sous forme procuration Donc pour moi. Donc pour moi tout est OK Merci
Merci pour vos échanges autour de l'enregistrement à distance depuis des périphériques mobiles. Pouvez-vous s'il vous plaît nous préciser si vous possédez un disque dur numérique ou un disque dur classique ?
En vous souhaitant une bonne journée.
Yann, Community Manager
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Moi c'est pareil impossible d'enregistrer une émission à distance très très très déçus de sfr tu as beau les appeler rien c'est la politique de l'autruche la tête dans le trou cause toujours
