Bonjour non je ne suis pas client sfr j’ai juste souscrit à une offre rmc avec ma télé via ma carte bancaire avec ma box bouygues il s’avère que j’ai souscrit à l’offre le 24 juin j’ai été prélevé d’un montant de 35€ alors que je devais être prélevé juste pour 7 jours et j’ai eu un nouveau prélèvement le 1 juillet d’un montant de 35€ sans être prévenue donc du coup n’ayant pas été informé par cette date de prélèvement le paiement a été refuser puis-je savoir pourquoi ai-je été prélevé successivement à intervalle de 7 jours et comment remédier au problème pour ne pas avoir une suspension de chaîne
