bonjour dhal021, depuis une quinzaine de jours j'ai un écran noir sur mon PC, j'ai le son mais pas l'image, peux tu m'aider?
@dhal021@ a écrit :
Bonjour, la suppression des cookies m'a permis de résoudre ce problème .
La méthode pour effacer les cookies varie selon les navigateurs .
Pour ma part sur la dernière version de Mozilla Firefox j'ai procéder comme ceci .
Taper about: preferences#privacy sans l'espace dans la barre d'addresse internet et faire entrer .
( ou cliquer sur l'onglet en en à droite puis Options puis vie privée et sécurité .
Clique sur effacer les données... comme sur l'illustration ci dessous.
Se reconnecter sur http://tv.sfr.fr/television-sur-ordinateur-par-internet
Bonjour,
Je suis dans la même situation depuis plus de 2 mois...
Le tchat techique et le service commercial ne vous seront d'aucune utilité à part pour vous dire que c'est "un problème touchant bon nombre de leur abonnés et que leur équipes travaille à le résoudre"...
Vu le temps qu'ils mettent à le résoudre, je doute de leur compétence technique ou de leur réelle volonté de réoudre le problème, voir des deux.
Personnellement, en attendant de pouvoir les quitter, j'ai trouvé la solution suivante :
Installer sur le pc un émulateur android, vous pourrez en trouver une liste ici : https://www.phonandroid.com/meilleurs-emulateurs-android-sur-pc.html
(personnellement j'utilise Bluestacks)
une fois l'émulateur installé, faite comme sur vos tablettes et portables, installez l'appli SFR TV et visionnez 
)
