connexion sfr tv impossible

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai voulu me connecter à mon compte SFR Fibre pour regarder la TV sur mon naviagteur, lorsque je choisi TV en direct, il m'affiche ceci : 

Service de TV sur Ordinateur de SFR

Vous n'avez pas accès au service.

Cher Client,

Le service de TV sur Ordinateur est réservé aux accès depuis la France Métropolitaine pour :

• les clients SFR ADSL et Fibre
• les clients des Forfaits Internet en mobilité pour Clé Internet 3G+ de SFR

Connectez-vous avec un compte ADSL, Fibre ou Forfait Internet clé 3G+

Pas encore client ADSL ou Fibre ? Découvrez les offres et les services SFR ADSL et Fibre

Vendredi tout fonctionnait normalement.

Merci d'avance pour votre aide.

[utilisateur_supprimé]

J'ai exactement le même problème, étant je le précise client SFR Sport.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Pareil, impossible de se connecter.

[maxou18]

Bonjour,

j'ai exactement le même problème sur ordinateur.

Mais avec l'application sur tablette cela fonctionne....

Comment peut on regler le probleme?

Merci pour les réponses.

[Yoyo87]

Pareil de mon coté, et selon le service client: ils me disent que cela est normal car le service n'existe plus depuis longtemps. Et lorsque je leur ai dit que j'y avait accès encore recement, ils m'ont dit que j'avais eut de la chance, car cela fait longtemps que le service n'existe plus.

Donc je ne sais pas ce qu'il en est exactement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

Idem pour moi aujourd'hui alors qu'hier ca fonctionnait correctement ...

[utilisateur_supprimé]

Ah le service client...

J'utilise la tv sur mon pc tous les jours mais ils pourraient me dire aussi que ca n'existe plus.

[flozafou · Accepted solution]

Je viens d'avoir le service technique SFR... le service est suspendu pour tous les abonnés, le temps de faire une mise à jour pour augmentet le débit... trop de connexion pour la coupe de monde.
Cela devrait revenir dans la journée.

[tdslv]

Merci pour l info, si vous pouvez prevenir quand ca revient pour l un de vous 😉

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, le service sfr tv ne fonctionne toujours pas ce matin, est ce que qq1 d'autre à de nouveau le service de dispo? cdt