Comment récupérer Cafeyn ?

[antoineor01]

Bonjour 

Je fais parti des client historique avec cafeyn gratuit en option.

Pourquoi Cafeyn à disparu ce jour de mon profil?

comment récupérer mon option

merci

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @antoineor01,

Il faudrait accéder à votre dossier pour comprendre ce qu'il s'est passé, ce qu'il n'est pas possible de faire sur la Communauté, ou le service client n'est pas présent. Aussi je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il voit ce qu'il en est et remette en place l'option.

Bonne journée et bon week-end.