Cafeyn - l'actu en continu non mise à jour

[SZMH]

Bonjour @Yann

Il n'y a pas de mise à jour depuis 6 jours pour La Voix du Nord, le Parisien, Var-Matin, le Courrier Picard et le Télégramme, pour les autres éditions, j'ai bien une mise à jour de quelques heures, bon après-midi. 

[Fricero]

A mon avis, c'est Caféine qui fait les choix

Sur la page F de mon quotidien, ils bombardent toutes les 1/2 heures + 1 pub pour lire l'article pour les non abonnés

Sur Caféine c'est 2 articles par jour pour le même quotidien 

[Yann]

Bonjour @SZMH, 
Je vous invite à relancer le support Cafeyn via l'adresse support@cafeyn.co.

Bon après-midi à vous. 

[jeanluc77700]

cela fait une semaine que ça ne fonctionne plus pour moi

[Yann]

Bonjour @jeanluc77700 
Comme @SZMH, avez-vous contacté le support de Cafeyn ?

En vous souhaitant une bonne journée. 

[Fricero]

Et leur nouvelle présentation n'est pas géniale

Ils nous balancent toutes les éditions régionales dans "Quotidien' et dans le désordre

Pour retrouver le sien, pas facile..... 

[jeanluc77700]

Ils recherchent mon adresse mail voilà leurréponse

[SZMH]

Bonsoir @Yann
Je viens de recevoir un email du support Cafeyn suite à ma relance, ma demande est en cours de traitement, on me demande de patienter. Pour La Voix du Nord, l'actu en continu ne fonctionne plus depuis 10 jours, c'est rétabli pour le Parisien et la plupart des autres médias.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @SZMH 
Merci pour votre retour. Ravi d'entendre que les actualités, à jour, sur vos différents titres de presse ont été à nouveau proposées.

En vous souhaitant une bonne journée.

[SZMH]

Bonjour,

Le 18 avril dernier j'avais posté un commentaire concernant un bug sur l'Actu en continu, ensuite j'ai contacté le support Cafeyn et le service avait été rétabli sauf que depuis il y a un nouveau dysfonctionnement. A titre d'exemple, le même article de la Voix du Nord est annoncé depuis hier comme publié depuis 1 minute. Parfois, un article est indiqué publié depuis plus de 70000 ans. Je viens de recontacter le support Cafeyn pour les en informer.

Mon dernier post a été déclaré comme résolu par @Yann 

Bonne journée

Edit CM : Votre message a été déplacé dans un sujet similaire existant pour faciliter la recherche de solutions. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !