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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Voyage en Norvège

pmdown63
Contributeur en Herbe

Bonjour,

je pars en Norvège une semaine en décembre. J'ai un forfait Europe 4G 60 GO. Puis-je utiliser mon forfait et mes gigas Internet sans surcoût dans ce pays ou dois-je prendre un forfait spécial svp?

Merci de votre aide.

Cordialement.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @pmdown63 

 

Oui, avec un forfait français tu bénéficies forcément d'un accès en Norvège qui est dans l'Europe, selon cette possibilité réservée à l'Europe : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/appels-sms-mms-internet/communications-depuis-union-euro-dom.ht...

  • donc tu as un quota de gigas utilsables en Europe (pas forcément 100 % de ton forfait français, mais tu peux retrouver le volume exact dans tes compteurs sur l'application SFR & Moi)
  • il faut respecter les 2 règles qui sont sur la page ci-dessus, mais avec un séjour d'1 semaine et le reste en France tu es tranquille
  • et pour les appels vocaux : ils sont aussi compris avec la France, mais pas avec la Norvège sur place, attention si tu appelles des norvégiens ou si eux t'appellent.

Enfin tu peux vérifier en fonction de ton cas de forfait particulier sur : https://www.sfr.fr/offre-mobile/international

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Ryry
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Bonjour @pmdown63 

 

Oui, avec un forfait français tu bénéficies forcément d'un accès en Norvège qui est dans l'Europe, selon cette possibilité réservée à l'Europe : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/appels-sms-mms-internet/communications-depuis-union-euro-dom.ht...

  • donc tu as un quota de gigas utilsables en Europe (pas forcément 100 % de ton forfait français, mais tu peux retrouver le volume exact dans tes compteurs sur l'application SFR & Moi)
  • il faut respecter les 2 règles qui sont sur la page ci-dessus, mais avec un séjour d'1 semaine et le reste en France tu es tranquille
  • et pour les appels vocaux : ils sont aussi compris avec la France, mais pas avec la Norvège sur place, attention si tu appelles des norvégiens ou si eux t'appellent.

Enfin tu peux vérifier en fonction de ton cas de forfait particulier sur : https://www.sfr.fr/offre-mobile/international

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pmdown63
Contributeur en Herbe

Merci beaucoup!

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