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Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Piratage de ma ligne

suzannemo01
Visiteur

Bonjour il semblerait que queiqu un squatte ma ligne une africaine d où tous ces appels au Mali que l on me facture !!!!???De plus le conseiller Léo de red dit sans arrêt qu il ne comprend pas ma question !!!et ne m aide donc jamais Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @suzannemo01,

 

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Vous pouvez aussi relancer le service client RED.

 

Bonne fin de journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @suzannemo01,

 

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Vous pouvez aussi relancer le service client RED.

 

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