[RED] Blocage appels surtaxés

[cuzin83000]

bonjour,

j'ai offert à mon gamin un forfait red à 15 euros avec blocage d'appels surtaxés.

Il se trouve que sa gamine (5 ans) a appuyé sur un contact qui était l'horloge parlante.

Résultat : 1,99 euro. hors forfait.

Question : à quoi sert le blocage ?

merci😂

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @cuzin83000,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.
Vous pouvez aussi contacter le service client RED

Bonne journée,