Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Blocage appels surtaxés

cuzin83000
Contributeur Confirmé

bonjour,

j'ai offert à mon gamin un forfait red à 15 euros avec blocage d'appels surtaxés.

Il se trouve que sa gamine (5 ans) a appuyé sur un contact qui était l'horloge parlante.

Résultat : 1,99 euro. hors forfait.

 

Question : à quoi sert le blocage ?

merci😂

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

 

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Réponse certifiée par SFR

Re: bloquage appels surtaxés

Antony
Expert SFR

Bonjour @cuzin83000,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.
Vous pouvez aussi contacter le service client RED

Bonne journée,

Antony, Community Manager à votre écoute

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR

Re: bloquage appels surtaxés

Antony
Expert SFR

Bonjour @cuzin83000,

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