Option non désirée

[hervema0933]

Bonjour, 

J'ai reçu par courrier PAPIER une offre pour 200Go d'espace cloud que je n'ai pas demandée et dont je n'ai pas besoin. (lien inopérant : www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-février-2022-coud.html ) 

Le lien  indiqué pour se désabonner (!) ne fonctionne pas .... 

Merci pour votre aide, et si un jour je peux comprendre pourquoi vos grands commerciaux mécontentent tant de gentils clients comme moi... 

Merci d'avance 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @hervema0933,

Le lien que vous mentionnez n'est pas le bon, ce qui explique qu'il ne fonctionne pas :). Il manque le "l" au mot "cloud" :  https://www.sfr.fr/nouvelleoffremobile-fevrier-2022-cloud.html.

N'oubliez pas de désactiver votre bloqueur de publicités si vous en avez un.

Bonne fin de journée et bon week-end !

[gaetandi01]

Bonjour 

d’une manière générale les pratiques commerciales de sfr sont incohérentes et proche de l escroquerie. À voir tous les cas de vente forcée 

[Ryry]

Bonjour @gaetandi01 

Comme tu postes exactement le même message dans plusieurs discussions, je te fait la même réponse : https://la-communaute.sfr.fr/t5/installation-et-param%C3%A9trage/vente-forc%C3%A9e-sfr-comment-s-en-...

À+

[Planter]

Tiens, voilà un ami de SFR qui surveille ses forums.

[Ryry]

Bonjour,

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@Planter  a écrit :

Tiens, voilà un ami de SFR qui surveille ses forums.

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En affichant à l'emporte-pièces, et sans même saluer, qu'on est un ami de SFR (ne sachant d'ailleurs pas bien jusqu'où irait la notion d'ami dans ce propos) on a toutes les chances de se planter @Planter 🤣 En tous cas, client je le suis, ça c'est clair et sans sous-entendus ni procès d'intention.

À+