mettre a 0 le forfait

[utilisateur_supprimé]

Bonjour c'etait pour savoir si on pouvait mettre le forfait a 0 avant sa date normale...

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé

A la connaissance : non 

Mais je pense qu'il est possible de modifier la date de prélèvement.

Je te suggère de contacter un conseiller du " chat " ( depuis un ordinateur ) :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html?source=ForumMobCo

Pour accéder au service du " chat" en cas de souci, il faut tester différents navigateurs ( chrome, FFox, Safari  ) et surtout désactiver le bloqueur de publicités.

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Merci pour cette information J'ai parlé a un conseiller qui m'a dit qu'on pouvait pas changer la date.

[kendokanne]

re @utilisateur_supprimé

C'est bien ce qui me semblait.. 

Merci de passer ton sujet en résolu en sélectionnant " j'approuve cette réponse " aux messages qui t'ont aidé

Bonne continuation !