LIGNE GRATUITE

[dominiquedr04]

on me facture ce mois-ci 0,69 sur une ligne gratuite est-ce normal ?

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @dominiquedr04,

Je vous invite à vous faire part de cette situation à un conseiller SFR afin qu'il puisse vous en dire plus. Pour ce faire, vous devez vous rapprocher du conseiller depuisles réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bonne journée à vous !

[kendokanne]

Bonjour @dominiquedr04 

Ces derniers temps, SFR a procédé des augmentations sur les forfaits mobiles et lignes fixes..

Je pense que ce montant correspondant à cette augmentation, même sur une ligne " gratuite " !! 

Pour info, sache que cette ligne gratuite est valable 12 mois; en cas de résiliation anticipée, les frais de résiliation porteront sur le prix réel du forfait .

Cordialement