Contrat gsm

[yannickhe02]

Bon ben voilà....suite à 1 démarchage téléphonique d un conseiller sfr , je change 3 forfaits à mon nom ...Le conseiller m assure que j ai la remise est valable pendant 2 ans ! Et la je reçois mon contrat qui me dis que la remise est valable qu un an et je suis engagé pendant 2 ans ...vive l **bleep** ! Et la conversation est enregistrée !!!

[jnq35 · Accepted solution]

Bonsoir effectivement la remise n'est valable que la première année d'abonnement ensuite au bout de cette première année vous passez sur le tarif normal.

[yannickhe02]

Donc il m à vendu du rêve ? La conversation est enregistrée non ? Erreur de sa part ...

[yannickhe02]

Je voudrais un rdv téléphonique avec l un de vos responsables, c est possible ?

[jnq35]

Bonsoir ni l'un ni l'autre ne sont possible. Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre abonnés SFR et se sont des abonnés comme vous qui réponde. Il n'y a personne de SFR ici.