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connaitre la validitée de la carte SIM SFR La Carte
11/05/2014 16h21
Bonjour,
J'habite à l'étranger et j'ai achté lors de mon dernier voyage en France une puce SIM SFR La Carte rechargeable afin de l'utiliser lors de mes déplacements en France.
La durée de validité de cette carte est de 6 mois après le dernier téléchargement.
J'ai 2 questions:
1 - Comment puis-je connaitre la date de fin de validité de ma carte SIM en sachant que je ne peux pas appeler le service client car je ne suis pas actuellement en France
2 - si la date de validité est sur le point d'expirer et que je ne viens en France que le mois prochain, puis-je recharger la carte SIM par internet (pour 5€ par exemple) et ainsi prolonger la validité d'encore 6 mois même si je n'utilise pas ce forfait ?
Résolu !
Solutions approuvées
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1) vous pouvez le savoir en appelant le 963 ( gratuit) depuis votre mobile, ou depuis votre espace client sur un ordinateur.
2) si votre ligne est toujours valide aucun problème vous pouvez recharger 5€ uniquement pour garder votre ligne et vous répartirez pour 6 mois supplémentaires mais lancer un appel de quelques secondes pour que votre recharge soit prise en compte.
Cordialement.
Un abonné qui essaie de vous aider au mieux, et ne bosse point pour SFR
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Hello
Pour connaitre la Date de Validité de ta SFR LA CARTE tu dois appeller le 950 ou 0811 900 952 depuis un téléphone fixe
Site SFR==> Portail SFR==> L'offre SFR La Carte
Bonne Après Midi
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1) vous pouvez le savoir en appelant le 963 ( gratuit) depuis votre mobile, ou depuis votre espace client sur un ordinateur.
2) si votre ligne est toujours valide aucun problème vous pouvez recharger 5€ uniquement pour garder votre ligne et vous répartirez pour 6 mois supplémentaires mais lancer un appel de quelques secondes pour que votre recharge soit prise en compte.
Cordialement.
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11/05/2014 20h20
Bonjour,
Je suis dans un cas identique.
En ce qui concerne la recharge , il y a la possibilité d´effectuer une recharge de 1 Euro seulement, cela est le moins cher et revalide le numéro pour 6 mois.
Pourquoi faire cadeau de 4 Euro à SFR.
Quand je suis en France, il me coute moins cher d´effectuer mes appels avec un portable autrichien : le prix des appels SFR la carte est une honte, le roaming est moins cher.Je me contente en France de charger 1Euro tous les 7 jours pour pouvoir appeller mes 3 numéros gratuit!
Le seul avantage est de pouvoir etre par des numeros francais.
Claire5700
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11/05/2014 20h43
où trouve-tu une recharge pour 1€? Il semble que ça commence à 5€
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Merci pour votre intervention intéressante et vous avez raison mais je n'ai répondu qu'a sa demande, ces demandes étaient précises. C'est vrai aussi que la minute est très chère mais maintenant ils font des recharges a 5€ avec une heure d'appel SMS MMS illimités même des MO pour 7 jours tout comme celle que vous cité, il y a des avantages quand même depuis un moment, pour le roaming ça commence a arriver dans les forfaits SFR depuis début avril, pour SFR la carte je ne sais pas.
@ steckel connectez vous a votre espace client la carte puis au moment de votre choix vous choisissez la recharge sur mesure et choisissez votre montant.
Cordialement.
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12/05/2014 08h55
Bonjour,
Dans "recharge en ligne", "prix", tu choisis l´option "sur mesure", là tu peux recharger pour un euro (validité 7 jours pour la consommation), et ton numéro est à nouveau valable 6 mois...
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12/05/2014 10h34
Suffit-il de recharger pour prolonger la validité ou dois-je également faire un appel ne serait-ce quelques secondes ? Si oui, puis-je appeler depuis l'étranger ?
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Bonjour a tous
Si vous avez reçu un sms sur votre mobile, ce n'est pas la peine de lancer un appel, petite erreur de ma part. Désolé
Bonne journée
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