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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Appels depuis l'étranger

AlbertoR
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Je voulais savoir si avec le forfait 200 Go en 5G à 19.99, les appels depuis l'UE (hors France) vers la France sont inclus (et si la réception d'appels l'est également) ?

Cordialement

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @AlbertoR 

 


Je voulais savoir si avec le forfait 200 Go en 5G à 19.99, les appels depuis l'UE (hors France) vers la France sont inclus (et si la réception d'appels l'est également) ?


Depuis la règlementation européenne de 2017 qui l'impose, tous les forfaits nationaux fonctionnent aussi sans surcoût en Europe (UE)

  • pour les communications entre l'abonné français en déplacement en UE et la France (que ce soit pour appeler ou être appelé)
  • et aussi pour les données mobiles internet, mais dans un volume qui peut parfois être un peu inférieur au volume en France 

Pour plus de détails, cette page est intéressante : https://www.sfr.fr/offre-mobile/international

à+

 

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1 RÉPONSE 1
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Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @AlbertoR 

 


Je voulais savoir si avec le forfait 200 Go en 5G à 19.99, les appels depuis l'UE (hors France) vers la France sont inclus (et si la réception d'appels l'est également) ?


Depuis la règlementation européenne de 2017 qui l'impose, tous les forfaits nationaux fonctionnent aussi sans surcoût en Europe (UE)

  • pour les communications entre l'abonné français en déplacement en UE et la France (que ce soit pour appeler ou être appelé)
  • et aussi pour les données mobiles internet, mais dans un volume qui peut parfois être un peu inférieur au volume en France 

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