Suppression chaînes

[goligan]

Bonjour,

13 ème rue, Paris première et SYFY supprimés sans prévenir ?

Bravo SFR

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony]

Bonjour @goligan,

Vous me voyez désolé d'apprendre que vous ne pouvez plus accéder ces chaines néanmoins après avoir effectué des recherches je n'ai trouvé aucunes informations relatives à la suppression des chaînes dont vous faites mention.

Voilà pourquoi je vous invite à prendre contact avec le service client via Facebook et Twitter

afin d'en savoir sur la cause de cette problématique et comment la résoudre.

Restant à votre écoute.

Bonne journée,

[marcgr01]

Bonsoir,

moi aussi j'avais les chaînes SYFY et Altice studio et 13 ème rue et fin juillet 2020 elle sont devenues payante. Le service SFR  m'a répondu que c'est dù à un bug et que j'aurais jamais du les avoir pendant  9 mois car elle ne font pas parti de mon forfait box Adsl.