Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement RMC SPORT + BEIN SPORT 100% digital il y a deux mois.
Mes paiements se faisaient avec ma carte bancaire qui est arrivée à expiration au cours de ce dernier mois.
J'ai reçu dans la journée d'hier un message qui m'indiquait que le paiement avait été annulé et que je devais rentrer un nouveau moyen de paiement. J'ai rentré ma nouvelle carte bancaire dans la soirée d'hier, mais depuis plus aucune nouvelle et dès que je tente de rentrer mes codes, l'accès à l'application RMC sport sur l'ensemble de mes équipements (TV, ordi, mobile) est impossible. Il m'est indiqué "AUCUNE OFFRE RMC SPORT N'EST ASSOCIÉE A VOTRE COMPTE"
Y-a-t'il un temps de latence ? Ou mon abonnement a-t-il été clôturé ? Comment en être sûr ?
Merci par avance
Anthony
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
