se desabonner de RMC sport

[necko]

bonjour

je suis abonné RMCsport via RMC sport 100% digital sans engagement.Je n'accede pas à la rubrique se desabonner par l'espace client

comment faire pour arreter l'abonnement?

merci

[Anne · Accepted solution]

Bonjour @necko, 

Voici la démarche pour vous désabonner : 

1. connectez-vous sur internet à votre espace client RMC Sport,
2. cliquez sur la rubrique « Vos services » puis sur « Modifier »,
3. sélectionnez « Abonnement mensuel RMC Sport »
4. cliquez sur l'icône en forme de corbeille pour vous désabonner

Si cependant le problème persiste, je vous invite à contacter le chat dédié aux offres 100% digital. 

N'hésitez pas à me tenir au courant.

Bonne journée ! 

[necko]

Bonjour

Bonjour

Justement la difficulté est de trouver la rubrique :Choisissez « Vos services ».

Elle ne figure nulle part sur mon espace client.

merci

cordialement

[Anne]

Dans ce cas, comme indiqué dans mon précédent message, je vous invite à vous rapprocher du chat dédié aux offres 100% digital. 

N'hésitez pas à nous tenir au courant. 

Bonne journée !

[necko]

Révélation

Re bonjour

Le chat dédié ne fonctionne pas..le lien m'envoi sur une page:ou aucun chat ne s'affiche....

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je bataille depuis 2 jours pour résilier l'abonnement,je vais plutôt bloquer les prelevements  auprés de ma banque,peut être qu'un conseiller appelera 

merci

cordialement