Rmc sport

[Remy09]

Bonjour, j'ai un abonnement rmc sport via le satellite fransat comment puis je faire pour le résilier ? On me dis de passer via le chat sfr mais eux me disent que non

[Ryry]

Bonjour @Remy09 

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Bonjour, j'ai un abonnement rmc sport via le satellite fransat comment puis je faire pour le résilier ?

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Tu rappelles-tu où exactement tu l'as souscrit ?

• toi même via ton espace client Fransat ?
• par téléphone ? à quoi ?
• Site web ?  Site Rmc sport ? Site SFR ?

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On me dis de passer via le chat sfr mais eux me disent que non

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1. Qui est "on" ?
2. As-tu utilisé le tchat SFR "pour client 100% Digital" en bas à droite sur cette page ? => https://assistance.sfr.fr/contacter/

À+

[Remy09]

Merci d'avoir répondu. J'avais un équipement fransat que je n'ai plus aujourd'hui donc j'étais passé par téléphone pour souscrire. Et je suis bien aller sur ce chat la oui mais rien y fait. Le chat m'a donner un numéro 01 mais ça ne répond pas.

[Ryry]

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@Remy09  a écrit :

donc j'étais passé par téléphone pour souscrire.

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Auprès de qui justement ?

téléphone à Fransat ? SFR ? RMC sport ?

À+

[Remy09]

Pardon, directement par fransat.

[jnq35]

Bonjour alors la solution est quelques part ici https://www.fransat.fr/

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Remy09  et merci @Ryry  et @jnq35  pour vos interventions, 
Sur la question de votre abonnement RMC Sport, vous pouvez joindre un conseiller RMC Sport par le biais des réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). 

En vous souhaitant un bon après-midi.