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Réponse certifiée par SFR Question résolue

RMC Sport + beIN SPORTS 100% digital

mathieuco03
Visiteur

Bonjour,

je me suis abonné à RMC Sport + beIN SPORTS 100% digital au mois de septembre.

Je suis client chez RED de SFR.

Je n'arrive pas à me connecter sur bein sport sur internet.

Je viens de m'apercevoir que sur ma tv j'ai accés à RMCsport seulement parce que j'ai une offre de 6 mois gratuit mais je n'ai pas bein sport.

Les services de Red me demande voir avec sfr mais je n'arrive pas à entrer en contact avec eux.

Pourriez vous m'aider sur la marche à suivre sachant que tous les mois sfr me prélève cette option sur mon compte bancaire.

Merci à vous

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
1Dimitri
Chef de produit SFR

Bonjour,


Si vous êtes client 100% digital vous pouvez contacter le service client des offres 100% digitales via https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-service-digital.html

Cordialement,

Dimitri, Chef de Produit SFR
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
1Dimitri
Chef de produit SFR

Bonjour,


Si vous êtes client 100% digital vous pouvez contacter le service client des offres 100% digitales via https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-service-digital.html

Cordialement,

Dimitri, Chef de Produit SFR
VincentB
Chef de produit SFR
  • Bonjour,
  • Comment essayez-vous de vous connecter ? Directement sur le chaines de votre box ? Via l'application ? Via un navigateur web ? 

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