Bonjour @KarimM95 et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,
Concernant la résiliation de TF1+, et si la souscription de cette option a été faite depuis votre interface TV, sachez que la résiliation de cette option se fait aussi depuis votre téléviseur (cela peut expliquer l'absence du bouton résilier sur votre espace client) Avez-vous essayé cette piste ?
D'autre part, il faut prendre en compte que cette résiliation prendra effet le premier jour du prochain mois. Au niveau de la facturation, tout mois entamé est dû, cependant vous en conservez l'utilisation jusqu'à cette date.
Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à demander.
@RaphLv merci pour votre intervention sur ce post.
Bonne journée à vous.
