Bonjour
Je suis client chez SFR depuis de nombreuses années qui m'a souscrit sans que je le demande, un abonnement à 9,98€ pour RMC SPORT soit plus de 119€ par an, multiplier par le nombre d'année pour une chaine que je ne regarde pas... Chaque année, j'essaye de me désabonner, à la date anniversaire qui n'apparait nul part de façon lisible.. Aujourd'hui, j'essaye de me désabonner en suivant la procédure, impossible !
Merci d'expliquer clairement la procédure pour ne plus à payer un service que je n'utilise pas.
Cordialement
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RMC SPORT :
RMC Sport : Option mensuelle valable pour toute nouvelle souscription en France métropolitaine, depuis l’Union Européenne et les DOM, permettant d’accéder aux compétitions sportives diffusées par RMC SPORT via les chaînes RMC SPORT. Liste des chaînes et des programmes susceptible d’évolution. Accès via le site Internet rmcsport.tv ou l’application dédiée et pour les clients box, via le décodeur TV également. Dans la limite de 5 écrans et d’une session en simultané. Option RMC Sport sans engagement à 25€/mois et à 19€/mois avec engagement 12 mois. Pour les abonnés mobile et Box de SFR, remise de 10 €/mois pour toute souscription de RMC Sport jusqu’au 21/06/2021. En cas de résiliation de l’abonnement mobile ou Box SFR, le client conservera son service RMC Sport mais perdra sa remise « abonné SFR » et sera facturé au tarif mensuel 100% digital en vigueur. Détails dans les Conditions Générales d’Utilisation RMC Sport.
