Bonjour, je compte porter plainte et saisir 1 association de consommateur car il y a un mois jai voulu souscrire à 1 option sport RMC. Suite à des options ajoutées sans que je les désire, jai contacté le service client.
celui ci m'a assuré avoir annulé les options en question et laissé l'option RMC sans engagement. La facture s'élève à presque 100 euros aujourd'hui.
Avec des doublons abonnements pour la même période qui démontrent bien l'escroquerie que constitue ce procédé mensonger.
Ne vous laissez pas faire les associations de consommateurs sont là pour vous défendre et saisir la DDPP pour se défendre de ses abus et rétablir vos droits. C'est en tout cas ce que je vais faire.
Ne lachez rien
Bon courage
