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celinefa04
Visiteur

Allez sur SFR.fr pour vous identifier , ne mettez que le mail qui vous a servi pour réserver rmc, sans mettre le mot de passe sinon ça vous conduit sur votre espace SFR. En vous connectant seulement avec l’adresse mail, c’est comme si vous n’avez pas de compte SFR, vous atterrissez sur une page ou votre compte apparaît avec rmc 

davidvo02
Contributeur en Herbe

c'est ce que je fais ...mais rien , pas de modofoer quelques part

celinefa04
Visiteur

Essayez en vous déconnectant de votre espace personnel SFR. Puis tapez en identifiant votre adresse mail et cliquer connecter , Comme un client qui n’a pas de ligne SFR. Utilisez bien l’adresse mail liée à l’abonnement rmc sport.

Pour vous connecter à votre espace SFR, vous mettez en identifiant votre numéro de portable. Pour vous connecter au compte rmc, vous renseignez votre adresse mail.

 

Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @davidvo02,

 

Avez-vous réussi à vous désabonner de RMC Sport ?

Réponse certifiée par SFR
celinefa04
Visiteur

Oui merci. Je me suis connectée avec mon adresse mail au lieu de mon numéro de téléphone en identifiant et eurêka !

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