Résiliation RMC SPORT + TELEFOOT

[gregma01]

Bonjour, 

J'ai récemment résilié le bouquet RMC SPORT + TELEFOOT via l'appli SFR & Moi. J'ai vu que les frais de résiliation étaient offerts 

Seulement en voyant ma facture de Janvier, j'ai constaté qu'il y avait bel et bien des frais de résiliation 

Comment puis-je obtenir une éventuelle compensation voire un remboursement? 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @gregma01, 

Je vous invite à contacter directement le service client via Facebook et Twitter afin de leur expliquer la situation et par la même occasion leur faire part de vos demandes. 

Espérant avoir pu vous aider. 

Bonne journée,