Bonjour Il y a un serieux problème avec des résiliations automatique Nous avions pris bein sport en septembre et on nous a résilié automatiquement notre offre rmc amazon pass ligue 1 Du coup on avait repris notre offre avec bein. On résilie bein puisque sans engagement tout va bien
Et on nous a exceptionnellement remboursé les frais de resiliation j'insite sur le exceptionnel...
Coupe du monde arrivant match sur bein sport...mince faut reprendre bein sport et la rebelote on nous résilie notre offre rmc+amazonprime +passligue1 et forcément les frais de résiliations qui vont avec...
on appelle le service client mais là c'est une autre histoire... On ne peut rien faire pour nous, j'explique que c'est étrange c'est la deuxième fois que cela arrive et on nous explique que nous aurions du faire attention lors de l'engagement avec bein sport a ce qui été stipulé sur la tv etc etc..ah bon mais moi quand je prend une chaine sur ma télé rien ne m'indique quoique ce soit....bref après des minutes au téléphone avec moi une première fois et mon époux une seconde fois on attend de savoir ce qu'il en est pour notre dossier parti en litige
De plus bein sport et sans engagement rien à voir avec notre offre rmc amazon pass ligue 1 avec engagement et surtout aucunes demande de resiliation de notre côté
Je pense qu'il y a un problème mais qu'il ne cherche pas à savoir parce que lorsque je regarde sur le forum nous ne sommes pas les seuls dans ce cas là
