Réponse certifiée par SFR Question résolue

Offre mensongère

gabriellebo02
Visiteur

Bonjour.  Je viens de rejoindre sfr box. Je devais avoir en cadeau les chaines rmc sport et je me rend compte que je ne les ai pas. 

Oubli ou mensonge ???

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @gabriellebo02 
Dans cette situation, si vous n'avez toujours pas accès à vos chaînes, je vous invite à contacter un conseiller traitant des problématiques commerciales et administratives. Pour ce faire, passez par le tchat, un conseiller ayant la main sur votre dossier sera là pour vous aider.

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @gabriellebo02 
Dans cette situation, si vous n'avez toujours pas accès à vos chaînes, je vous invite à contacter un conseiller traitant des problématiques commerciales et administratives. Pour ce faire, passez par le tchat, un conseiller ayant la main sur votre dossier sera là pour vous aider.

En vous souhaitant une bonne journée. 


Yann, Community Manager

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