Réponse certifiée par SFR Question résolue

Impossible de regarder les chaînes à partir de la 50

martinejo03
Visiteur

Bonjour, aujourd'hui, 1er mai 2023, impossible de regarder les chaînes à partir de la 50. Elles sont remplacées par de la pub SFR pour un abonnement à un bouquet. Comment s'en sortir ? Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @martinejo03,

 Il n'y as pourtant pas d'incident de déclaré sur cette chaîne. 

Vous pouvez essayé de débrancher puis rebrancher vos équipements, des fois cette simple manip permet de supprimer quelques bugs.

Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat Technique, ce dernier pourra vous en dire plus et créer un dossier d'incident au besoin.

Bon après-midi 🙂

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @martinejo03,

 Il n'y as pourtant pas d'incident de déclaré sur cette chaîne. 

Vous pouvez essayé de débrancher puis rebrancher vos équipements, des fois cette simple manip permet de supprimer quelques bugs.

Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat Technique, ce dernier pourra vous en dire plus et créer un dossier d'incident au besoin.

Bon après-midi 🙂

Magali, Community Manager à votre écoute

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