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Impossible d’aller sur rmc sport
Je viens de m’abonner à rmc sport digital via SFR .
j’ai payer 20€ + signer mandat de prélèvement car j’ai pris l’offre sur 12mois .
j’ai reçu le mail comme quoi j’autorise le prélèvement et rien d’autre .
pas d’accès à rmc rien !!!
les conseillers me disent que je ne me suis pas inscrit alors que j’ai les preuves .
vite vite une solution svp .
car service client ultra incompétent
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @erwanme01,
La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande auprès d'un conseiller du service client via Facebook ou Twitter. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide.
J'espère que vous pourrez rapidement bénéficier de RMC Sport.
Je vous souhaite un excellent week-end.
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Bonjour @erwanme01,
La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande auprès d'un conseiller du service client via Facebook ou Twitter. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide.
J'espère que vous pourrez rapidement bénéficier de RMC Sport.
Je vous souhaite un excellent week-end.