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Réponse certifiée par SFR Question résolue

erreur 500 rmc sport

franck isabellege01
Visiteur

Bonjour

je ne peut plus acceder a RMC sport sur mac (firefox et chrome). Erreur 500 (incident de réseau). J'ai ce genre de problèmes assez régulierement, je ne peux ni regarder les lives ni les replays. J'ai aussi souvent sur chrome l'erreur 404. C'est assez handicapant...

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @Franck isabellege01,


Hélas ces codes erreurs sont assez génériques et ne nous permettent pas d'en apprendre plus sur la nature du dysfonctionnement. Vous devriez dans un premier temps échanger avec le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui sera à même de vous en dire plus et de pousser le diagnostique
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @Franck isabellege01,


Hélas ces codes erreurs sont assez génériques et ne nous permettent pas d'en apprendre plus sur la nature du dysfonctionnement. Vous devriez dans un premier temps échanger avec le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui sera à même de vous en dire plus et de pousser le diagnostique
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

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