engagement sans le vouloir , erreur de la part de sfr ou la mienne je sais pas

[samga01]

Bonjour je n'ai jamais voulu m'engager lorsque j'ai pris un abbonement pour rmc digital, je ne peux pas résilier. Que puis-je faire pour pouvoir resilier je ne veux pas m'engager un an

[AlaeT · Accepted solution]

Bonjour @samga01 et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Concernant l'offre 100% digitale de RMC Sport, elle est proposée en deux versions : une avec engagement de 12 mois à 19€, et l'autre sans engagement à 25€. La résiliation de l'option RMC Sport 100% avec engagement est uniquement possible à partir du 12ème mois d'engagement, via le Chat ou depuis l'Espace Client.

Pour avoir toutes les informations à propos de cette option, je vous suggère de vous rendre sur ce lien.

Si vous avez besoin d'autres détails, n'hésitez pas à demander.

Bonne journée.