Réponse certifiée par SFR Question résolue

Disparition Espace Découverte SFR

delsora01
Contributeur en Herbe

La chaîne Espace Découverte SFR qui proposait des centaines de documentaires à disparu des écrans le 23 mars 2023 sans explications. Quelqu’un sait-il pourquoi ? SFR peut il me renseigner ? Parce qu’au 1023 on n’est même pas au courant de l’existence de cette chaîne. 🤡

merci !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @delsora01 
Pour compléter les dires de @Ryry  (merci pour ton message ici),  l'Espace Découverte n'est plus disponible. Les programmes ont été stoppés en date du 22/03/2023.
Je vous souhaite une bonne journée.

Yann, Community Manager

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4 RÉPONSES 4
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @delsora01 

 

au 1023 on n’est même pas au courant de l’existence de cette chaîne. 🤡

À vrai dire cela n'a jamais été une chaîne.

 

Comme décrit (ICI) c'était uniquement un service de vidéo à la demande dans la section Replay, qui regroupait des vidéos en provenance d'autres sources :  la chaîne "Discovery Channel" et le service de VOD "Humanity"

 

Révélation
Le contenu en ligne sur l’ Espace Découverte prend sa source depuis les grands spécialistes du documentaire : la chaîne TV Discovery Channel et le service de VOD Humanity .

 

 

SFR avait "créé" en 2019 ce nouvel espace en "compensation" de la perte  (parties en exclusivité chez Canal) des 3 chaînes phares et leur replay : "National Geographic", "National Geographic Wild" et "Voyage", annoncé par mail :

image_03.png

Déjà à l'époque, la "greffe" n'avait pas trop pris auprès des clients, étant donné l'énorme décalage de qualité entre ce qui était perdu et ce qui était mis en remplacement...

  • À l'époque (cf. une petite recherche sur le forum) ça avait pas mal rué dans les brancards de perdre ces chaînes de premier plan, sans compensation financière et avec un remplacement bien inférieur. (pour ma part je regardais mes chaînes National Geographic assez souvent... Je crois n'avoir ouvert l'Espace découverte qu'une fois pour ne jamais y revenir).
  • Au contraire aujourd'hui la disparition de ce service "remplaçant" semble se faire dans une presque indifférence générale, SFR avait sans doute des statistiques montrant qu'il était bien peu populaire et bien peu utilisé chez ses clients...

À+

 

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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delsora01
Contributeur en Herbe

Ok je comprends… moi j’adorais cet espace plein de documentaires sympas mais bon, dans une démarche commerciale de rentabilité on peut comprendre… merci pour la réponse en tous cas 🙏🙋🏻‍♀️

Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @delsora01 
Pour compléter les dires de @Ryry  (merci pour ton message ici),  l'Espace Découverte n'est plus disponible. Les programmes ont été stoppés en date du 22/03/2023.
Je vous souhaite une bonne journée.

Yann, Community Manager

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delsora01
Contributeur en Herbe

Okay 👍. Au passage on gagne une nouvelle chaîne en replay : Toute l’Histoire, apparue très récemment en replay. C’est cool moi j’adore l’histoire je vais me régaler 😄. Merci SFR du coup ! 👏

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