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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Disparition de TF1+1 et TMC+1 et changement de canal de certaines chaines

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je constate depuis ce soir que sur la Box 4K, les chaînes TF1+1 et TMC+1 ont disparu des canaux 75 et 76.

 

De plus d’autres chaînes semblent se préparer à un changement de canal (ex. VH1 et VH1 Classic qui viennent de faire leur apparition sur les canaux 262 et 263)

 

SFR nous préparerait-il un nouveau plan de service ?

 

Si quelqu’un à des informations à ce sujet, je suis preneur.

 

 

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @florenceun01,

En complément de la réponse de @jnq35, sachez que vous pouvez désormais retrouver tous vos programmes sur l'application TF1 +, accessible depuis votre mobile ou votre décodeur. 

Bon après-midi. 

Antony, Community Manager à votre écoute
7 RÉPONSES 7
Mamzelle-Didine
Visiteur
La chaîne 146 aussi a changé "Cine emotion" a disparu du bouquet et devient "Chasse et pêche". On se demande ce que ca vient faire au milieu des chaines cinema...
utilisateur_supprimé
Non applicable


Bonjour Mamzelle-Didine,

Il semble que vous ne soyez pas le seul à le signaler comme indiqué ici.

 

Mamzelle-Didine
Visiteur
J'ai appelé ce matin on m'a dit que le service technique est au courant du problème qui concerne des milliers de clients. Ils vont en tenter la renumérotation des chaînes afin de retrouver CINE+ EMOTION, TF1+1 et TMC+1 qui ne sont plus accessibles... Mais bon j'attends de voir... et pour le moment aucune date d'annoncée quant à leur retour...
florenceun01
Visiteur

C'est aussi le cas depuis quelques jours...

qui a également ce problème ?

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, les chaines TF1+1 et TMC+1 n'existent plus et ne sont plus diffusés. Veuillez utiliser les services de TF1+ à la place.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @florenceun01,

En complément de la réponse de @jnq35, sachez que vous pouvez désormais retrouver tous vos programmes sur l'application TF1 +, accessible depuis votre mobile ou votre décodeur. 

Bon après-midi. 

Antony, Community Manager à votre écoute
Ryry
Client Top Contributeur

il y a déjà une discussion quasi identique, antérieure, qui rappelle déjà toutes ces réponses et même plus, et qui continue à donner des informations plus fraîches.

Mieux vaut converger là-bas que discuter en doublon => https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/plus-de-chaine-tf1-canal-75/td-p/2451768

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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