discovery family

[valerieme02]

Depuis plusieurs  jours je n'est plus la chaine discovery Family quelqu'un sait-il pourquoi ?

[Yann]

Bonjour @valerieme02, 
Pouvez-vous s'il vous plaît me préciser le nom exact de votre abonnement Box SFR ?
S'agit-il de l'offre Power (Fibre, ADSL) ? Premium ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

[valerieme02]

Bonjour.

Mon abonnement est SFR THD POWER: j'ai les chaines discovery mais depuis quelques jours la chaine discovery Family ne fonctinne plus (ecran noir) avec en bas de l'écran "information indisponible".(le replay de la chaine fonctionne)

[valerieme02]

Probléme résolu....j'ai de nouveau discovery family.

Bonne journée

[Yann · Accepted solution]

Merci pour votre retour @valerieme02.
Ravi d'apprendre que vous avez récupéré vos services.

Bonne journée à vous.