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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Chaine téléfoot

marylineli01
Visiteur

Je viens d apprendre que téléfoot s arretait. Je souhaite savoir si sfr va arrêter de prélever l abonnement téléfoot. Et surtout nous tenir informer de la démarche à suivre pour la résiliation sans frais. Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour à toutes et tous,

Je comprends tout à fait votre inquiètude suite à la récente annonce de Mediapro concernant les chaînes TELEFOOT.  Soyez assuré que rien ne change pour vous pour le moment, Médiapro et la LFP ne nous ont pas encore informé d’une date d’arrêt des chaines Téléfoot. Dès que nous en saurons plus, comme cela a été dit par tchat à @eldeustch, sur les modalités nous reviendrons rapidement vers vous.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


4 RÉPONSES 4
mathu01
Contributeur en Herbe

J'ai la meme question.Impossible de résilier mon abonnement aujourd'hui car je suis engagée! merci de nous donner une réponse rapidement vu que ce ca s'arrete en Décembre.

maximega03
Visiteur

Bonjour,

Egalement client de SFR via un abonnement RMC Sport 100% Digital + Téléfoot, je suis dans la même situation que vous concernant l'arrêt de cette chaine. J'espère que SFR fera un geste commercial à ses clients. Nous attendons une réponse concernant cette situation.

eldeustch
Contributeur en Herbe

J'ai contacté sur le tchat sfr

 

voiçi la réponse

 

cher client Nous n’avons pas plus de visibilité sur le sujet pour le moment

Des discussions en cours sur le sujet.

Aujourd’hui, rien ne change sur votre abonnement, vous pouvez donc profiter de votre abonnement.

Comme évoqué, SFR est garant du produit qu’elle commercialise.

Si le bundle RMC Sport & Téléfoot est amené à évoluer dans son contenu, SFR vous contactera pour vous proposer une offre adaptée

Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour à toutes et tous,

Je comprends tout à fait votre inquiètude suite à la récente annonce de Mediapro concernant les chaînes TELEFOOT.  Soyez assuré que rien ne change pour vous pour le moment, Médiapro et la LFP ne nous ont pas encore informé d’une date d’arrêt des chaines Téléfoot. Dès que nous en saurons plus, comme cela a été dit par tchat à @eldeustch, sur les modalités nous reviendrons rapidement vers vous.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Yann, Community Manager

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