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Réponse certifiée par SFR Question résolue

chaine inaccessible

antoinene01
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Ce matin un technicien est passé chez nous dans l'imeuble  depuis la chaine 210 et 73 (canal j et breitz) fonctionne plus ,j'ai fait un scan rien change toutes les autre chaines fonctionne j'ai la box tv8 power.

merci.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @antoinene01
En effet, Canal J et TV Breizh sont inclus dans votre abonnement SFR Power (Box 😎 comme l'indique le guide des chaînes téléchargeable depuis l'Assistance SFR.
Je vous invite à faire un point avec le Service Client SFR pour voir pourquoi ces chaînes ne sont pas accessibles, depuis votre décodeur SFR TV 8.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @antoinene01
En effet, Canal J et TV Breizh sont inclus dans votre abonnement SFR Power (Box 😎 comme l'indique le guide des chaînes téléchargeable depuis l'Assistance SFR.
Je vous invite à faire un point avec le Service Client SFR pour voir pourquoi ces chaînes ne sont pas accessibles, depuis votre décodeur SFR TV 8.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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