Chaînes Discovery indisponibles

[christinef]

bonsoir moi je vais pas pouvoir tester la fibre est tombé chez moi date de resolution sur l'appli mobile le 25/01/2016 à 17h vu comme ils ont réagi pour la panne tv j'ai peur car ils disent que leurs technicien font tous pour le résoudre ça vous dit rien 

[npap]

Je viens juste de rentrer. ...réinitialisé tuons box et décodeur. ...et magie!!!! Ça y est enfin mais demain coup de fil à SFR...."vous m'offrez quoi en dédommagement?"

[utilisateur_supprimé]

bonjour npap je  suis rentrée y a une demie heure et j ai  juste étains les décodeurs  bonne soirée

[utilisateur_supprimé]

bonsoir loloduvar tu redémarre ton décodeurs et normalement  sa devrais marcher

[utilisateur_supprimé]

Toujours pas de discovery même en redémarrant le décodeur vraiment marre

[loloduvar]

moi ca marche pas jai beau eteidre box/decodeur rien y fait d'ailleur il ni a rien sur la 91 et 92 ou je choppai discovery/discovery science

[utilisateur_supprimé]

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@utilisateur_supprimé a écrit :

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@utilisateur_supprimé a écrit :

Pareil, suite à un redémarrage éléctrique (vous pouvez aussi forcer une maj via l'interface) et les chaines fonctionnent nickel.

Comme quoi, il suffit d'être un peu patient ^^

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Oui finalement on va appelé cela un démarrage difficile. Mais cela prouve le manque de test du système avant lancement quand même.

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dans les lancement de jeux vidéo c'est souvent le ca par exemple, c'est pas un cas isoler. Ils sont pas different de grand groupe

[utilisateur_supprimé]

Malgrès le redémarrage de ma box et du décodeur , je n'avais toujours pas les chaines.
Je suis partie dans '' réglages" puis "'diagnostic'' j'ai choisi une des 3 chaines et j'ai ensuite fait " mise à jour'' . Même chose pour les 2 autres. Et ça a marché.

[christinef]

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@loloduvar a écrit :

moi ca marche pas jai beau eteidre box/decodeur rien y fait d'ailleur il ni a rien sur la 91 et 92 ou je choppai discovery/discovery science

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c'etait sur le bouquet canalsat cette numerotation sur sfr c'est 208 et 209 .

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,moi j'ai rdv avec le technicien ce matin pour resoudre ce pb de ces chaines discovery mais ca fait 9 jours qd meme et j'ai essaye le maj sur l'interface de la box comme ils ont fait ds ce forum et la ca marche.