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Réponse certifiée par SFR Question résolue

chaîne equidia supprimée autoritairement

jean claudecl02
Visiteur

Voilà des années qu’avec ma box j’ai le bouquet tv avec la chaîne equidia 119. Un message m’annonce qu’elle va être  Supprimée le 06/01 sauf si je m’abonne. Bien sûr moyennant finances!

cela est une honte, SFR prend ses clients pour des vaches à lait et ne respecte pas le contrant initial.

cele va être pour moi l’occasion d’aller à la concurrence.

bravo SFR pour son honnêteté 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour, @jean claudecl02,


Je comprends votre désarroi, sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de vos doléances à un conseiller.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour, @jean claudecl02,


Je comprends votre désarroi, sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de vos doléances à un conseiller.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute

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