Chaîne English tv by nc indisponible

[philippeob01]

Je ne trouve pas english tv by nc ni sur 87, ni sur 662 et pourtant on me débite tous les mois malgré mes relances répétées ! ! !

[Magali]

Bonjour @philippeob01,

En effet la chaîne English Club TV est actuellement indisponible.

Fin 2021 le contrat entre SFR et Discovery a prit fin, aucune informations publiques n'a été rendues encore.

Bonne journée,

[philippeob01]

Bonjour. Mais alors pourquoi continue-t-on à me débiter ? Je viens aujourd'hui de recevoir la facture de janvier ! ! !

[Magali · Accepted solution]

@philippeob01, en effet, je vous invite à faire le point sur cette facturation en vous rapprochant d'un conseiller du Service Client. Ce dernier sera en mesure d'accéder à votre dossier et vous pouvoir ensemble ce qu'il est possible de faire afin de régulariser la situation ! 😉

Pour ce faire, sachez que vous avez la possibilité de joindre un conseiller directement par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.

Bel après-midi !