Hello @rolandka01
JE VOUS INVITE A VOUS RENDRE SUR LA CHAINE 68,et de bien relire.
Ce que je t'ai répondu dans mon message précédent, c'est justement en allant sur la chaîne 68 et vérifier que (contrairement aux 2 pages publicitaires de SFR déjà citées en lien) l'info était moins claire, ce que j'ai en effet constaté et détaillé dans ma réponse. C'est d'ailleurs pourquoi je t'ai indiqué tout ce qu'on voyant sur l'écran de la box, et le peu qu'on pouvait en déduire dans cette version "box" et le reste qu'hélas le client devait le "savoir" sans être précisé
(et j'ai bien lu : qu'ai-je indiqué d'erroné dans la description de la version de l'écran box ?)
DISNEY est un service SVOD ?
Ben disons que c'est aussi ce qu'en pense WIkipédia (ICI) :
(et comme c'est sur abonnement, on abrège en anglais SVOD: subscription video on demand)
Enfin,abonné CANAL,je capte cette chaîne très bien,sur Canal.
Je crains que tu ne te méprennes encore (mais je n'en suis par certain)
À ce qu'on lit sur l'assistance Canal https://assistance.canalplus.com/questions/2268580-disney-chaine-lineaire d'autres personnes ont cru comme toi que c'était une chaîne mais d'autres précisent :
- que c'est de la SVOD
- et que le programme horaire sur la box Canal c'est purement informatif (comme chez SFR donc ?)
D'autres expliquent (ont-il raison) que la chaîne de Canal sur le canal 16 de leur box c'est juste un programme en boucle https://assistance.canalplus.com/questions/2293063-canal-16-bien-acces-disney-plateforme et énumèrent que pour accéder aux contenux, c'est via une application dans tous les cas...
Je ne peux pas aller plus loin que @BellevilleHill (salarié SFR) dans sa réponse, car moi je suis client et je ne connais pas plus les offres marketing de SFR (et de ses concurrents). Donc je n'en sais pas plus que ce que je viens de te dire sur cette "apparente chaîne linéaire mais qui n'en serait pas une".
Je laisse @BellevilleHill nous préciser ce qu'il en est de cette chaîne.
Le client Monsieur sait parfaitement ce qu il achète.
Je ne sais pas :
- SFR indique sur ses pages publicitaires (dont je t'ai donné les 2 liens) qu'ils ne vendent que le service Disney+ accessible sur les autres support de la box (cf. leur mention "Où regardez Disney+" qui mentionne tout sauf leur box
- Et toi tu réclamais de l'utiliser sur ta box
Je pense donc que SFR vend un autre produit que celui que tu attendais et sur lequel tu as été mal informé (ou mal guidé par ta box) concernant la version SFR.
(et je ne sais même pas si la "chaîne" Disney+ existe vraiment autrement qu'avec une boucle publicitaire comme le laisse supposer les réponses de Canal)
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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