Réponse certifiée par SFR Question résolue

Accès à la chaïne ARTE sur video projecteur

GERARDNAUTE
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Pourquoi je n'arrive pas à accéder à la chaîne ARTE dans l'application SFR PLay ( la chaîne n'apparait dans aucune liste ) ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

Pour rappel, l'application SFR Play est prévue principalement pour les usages des bouquets "100% digital". Vous retrouvez le détail des différents bouquets ici https://www.sfr.fr/sfrplay/divertissement.html (ex: bouquet Divertissement).  A ma connaissance, Arte ne fait pas partie des chaines diffusées via cette application (pour des questions d'accord).

Si vous disposez d'un abonnement SFR Fixe ou Mobile, il faut utiliser l'application SFR TV 8 pour retrouver les chaines TV de votre offre Fixe et/ou Mobile.

Cordialement

2 RÉPONSES 2
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @GERARDNAUTE 

 

As-tu le même problème avec l'usuelle application mobile SFR TV 8 ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

Pour rappel, l'application SFR Play est prévue principalement pour les usages des bouquets "100% digital". Vous retrouvez le détail des différents bouquets ici https://www.sfr.fr/sfrplay/divertissement.html (ex: bouquet Divertissement).  A ma connaissance, Arte ne fait pas partie des chaines diffusées via cette application (pour des questions d'accord).

Si vous disposez d'un abonnement SFR Fixe ou Mobile, il faut utiliser l'application SFR TV 8 pour retrouver les chaines TV de votre offre Fixe et/ou Mobile.

Cordialement

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