Abonnement Canal+ non souhaité

[christelhu01]

Bonjour, j'ai recu un appel d'un commercial pour m'annoncer que canal + disponible pendant 2 mois gratuitement, et que si pas interresser rien à faire je l'ai bien demande plusieurs fois!

il s'avère que je suis débité d'un montant de 25.73 € alors que pass d'inscription, j'ai appemé le 1023 mais pas de réponse.

si vous avez un appel pour canal faite attention. service déplorable je vais quitter SFR si je ne suis pas rembourser .

[jacquesma08 · Accepted solution]

Bonjour,

Ce problème a été deja signalé sur les 2 forums.

Exemples sur celui-ci : 

https://la-communaute.sfr.fr/t5/mon-offre-et-mon-contrat/...

https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/abonnement-canal-non-souhait%C3%A9/m-p/2...

Sur celui de canal encore hier : 

https://assistance.canalplus.com/questions/3055704-canal-sfr