Retrouver Code Puk

[jean-noelbr01]

perdu mon code pin et me demande mon code puk????

[jeanfi03]

Bonjour @jean-noelbr01 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Essayez : Comment récupérer mon code PUK pour débloquer ma carte SIM SFR ? 

le Chat :    Accédez à l'assistance   

Bonne chance.
Cordialement,

JE.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @jean-noelbr01,
Merci @jeanfi03 pour ton intervention. 
Pour retrouver votre code PUK, plusieurs solutions sont envisageables : 
Par téléphone dans un premier temps : 

• Composez le 09 70 83 0 963 depuis un téléphone fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR) ou le 963 depuis un autre mobile SFR (appel gratuit depuis un mobile SFR).
  
• Tapez 1, puis à nouveau 1, et tapez #.
• Saisissez le numéro de la ligne SFR à débloquer, puis suivez les indications.

Depuis votre application SFR & Moi : 

Ouvrez l'application SFR & Moi sur une tablette ou un autre téléphone que celui qui est bloqué.

Renseignez votre identifiant et votre mot de passe pour vous connecter.

Sélectionnez l'onglet Mon Offre, rubrique Téléphone.

Appuyez sur le bouton Urgences & Dépannage.

Puis sur « Débloquer votre carte SIM ».

Bon après-midi à vous.