iPhone 12 mini sim non reconnue

[sebastienpe06]

Bonjour,

J’ai acheté un iPhone 12 mini en ligne avec un forfait. La SIM de mon ancien opérateur (prixtel) n’est pas reconnue. Quand je mets la nouvelle SIM sfr ( en portabilité le 08 mars) elle n’est pas reconnue ... L’iPhone ne me demande même pas le code PIN. Alors que quand je mets cette nouvelle carte dans mon ancien iPhone Il parvient l’identifier. Selon vous faudra-t-il attendre la date de portabilité pour pouvoir activer l’iPhone 12 ? Est il simlocke par défaut ? Merci pour vos réponses 

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @sebastienpe06 

Les mobiles de marque Apple acheté chez SFR sont tous simlockés.

Il faudra attendre la date de portabilité et l'activation de ton nouveau forfait chez SFR pour que ta sim fonctionne.

Cordialement 

[sebastienpe06]

Merci pour ta réponse mais ce qui est étrange c’est que mon ancien téléphone reconnaît la SIM de sfr vu qu’il me demande le code Pin. Alors que le nouveau né la détecte même pas ...

Si quelqu’un a une idée de ce que je peux faire ! Merci