carte SIM non reçue - ligne pourtant activée

[yasminael02]

Bonjour je n'ai pas reçu ma commande ma carte SIM.

SFR confirme pourtant que je l'ai reçu et a mis en service la ligne.

Du coup je n'ai plus de téléphone ! Je n'ai plus de service avec mon ancienne SIM, alors que je n'ai pas la nouvelle.

Comment contacter SFR sans téléphone ???? Merci

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @yasminael02 

Tu peux contacter un conseiller du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

Ou encore sur les réseaux sociaux :

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Cordialement